広報の大原です。

オフィスを歩いていると…誕生日をお祝いする場面に遭遇！

さて、今回は広報チームで業務振り返りの際に使っている「KPT」というフレームワークについてご紹介！

KPTとは？

KPT＝Keep Problem Tryの頭文字。「ふりかえり」によって、改善に向けたアクションを決定するために用いる思考のフレームワーク。単に「やったことを振り返る」だけでなく、現状分析をふまえて「継続すべきこと」「課題」「新たに取り組むこと」が明確になるので、次にとるべきアクションに繋がりやすくなる点がポイント。

広報チームでは、1年ほど前から振り返りにKPTを導入。（当時私は育休中でした。）

実際に取り入れた森本（現在育休中）に話を聞いてみると…

「KPTを導入した目的は３つ。

１：自己効力感アップ。

２：成果に繋がった取り組みの把握。

３：継続的に行なうこと、やらないことを明確にする。

広報の仕事はすぐに成果が出ないことも多いので、KPTを行なうことで自分の頑張りを認められる場になります。また、今月すぐに成果になっていなくても、次月以降に向けて仕込めたことやその月にできなかったけど、やっていきたいこと、逆にやらないことを明確にすることで、限られた業務時間を最適化できそうだという点も魅力的でした！」

今日、まさに９月の振り返りをすべく広報チームでKPTを行ないました＾＾

色々なフレームワークがありますが、KPTは誰でも簡単にできるのでオススメです＾＾

広報に限らず、業務の振り返りに悩んでいる方はぜひ試してみてくださいね！