こんにちは、ブランド企画室の西春です。

 

リモートワーク中も、エンは様々な社内の取り組みを行ってきました。

 

バーチャルオフィスをうまく活用したり

https://www.en-soku.com/life/70668

 

同期や部署を越えたランチ会を行ったり

https://www.en-soku.com/life/70310

 

その中でも、今じわじわと活用組織が拡大しているものがあります。

それが…「相互称賛ツール」です。

 

エン・ジャパンでは「Peer-Trust」というサービスを使っていますが、これがなぜ活用が広まっているか…実際に推進担当の方に、お話を聞いてみました！

 

 

 

 

 

「Peer-Trust」ってそもそも何ですか？

 

藤本さん：

「仲間からの信頼が、わたしの価値になる」というキャッチフレーズで世に出ているサービスなんですが、職場においては

 

自分や周囲の皆の頑張りに着目して、ポジティブに向き合える。

お互いを認め合うことで、貢献や成長を促すことができるツール。

 

日々の行動についてカードが届くことで、自分を振り返る時間が多くなるな…というのは、自分自身でも思います。

 

 

 

 

実際に活用してみた方の声はどんなものがありますか？

 

藤本さん：

これは特に活用が進んでいる組織の方からのコメントなんですが、上司の方からもメンバーの方からも好評です！

 

例えば…

 

 

上司の方からの声

・称賛に特化しているツールなので、業務の流れとは別で伝えられるのがいい

・言語化するために、意図的に部下の行動を振り返る習慣ができた

・称賛をすることが苦手な人でも、導入することで相手に伝えやすくなった

 

メンバーの方からの声

・仕事の成果でまだ大きな恩返しができない。けれども、先輩や上司に向けて、自分起点でプラスの行動ができるのが嬉しい

・組織の雰囲気が良くなった（夕礼などでの称賛）

・斜めの関係（直接の上司・部下ではない組織内の関係）が強くなった

・複数の方から同じポイントを称賛されると、自分の強みに自信が持てる

・自分のアクションが組織の方針にあっているかが分かる

 

 

単純にツールを導入して褒め合って、嬉しい気持ちになる…だけではなく、しっかりと運用することで

このように様々な効果が期待できます。

特に、コロナ下で入社したエントリーキャリアにも、エンらしくしっかり承認・称賛を伝えて、自信を持ってもらえるように、まだ導入していない組織のみなさんはぜひ！

 

 

 

リモート下で称賛するのって中々難しい気がするのですが…、コツとかってあります？

 

藤本さん：

もちろんありますよ！　それは…

 

自分の素直な感情（尊敬、感謝、頑張ってくれて嬉しい！）を見つける

＋

そのきっかけとなった、相手の具体的な行動・言動を振り返る

 

ことです。

 

「相互称賛ツール」って名前がついているため、難しく感じるかもしれません。

簡単にいうと「自分は〇〇というあなたの行動（言動）で、△△という感情になりました！」ということをポジティブに伝えるものなので、

 

今日1日（もしくはこの1週間）で感情が動いた瞬間ってどんなときだったっけ？と振り返る

↓

相手のどんな行動（言動）によって、その感情になったかを振り返る

↓

カードに書く！

 

これでOKです！

 

 

職種や担当業務、組織編成によっては、顔を合わせることも難しいこともあるかもしれません。

その場合は、毎日でなくても1～2週間に1回でも、無理せずできるペースで始めるのが大事です。

 

 

その他、ご不明点あれば、お気軽に藤本までお問い合わせください！

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藤本さんありがとうございました！

称賛ツールっていうと、何となく「義務感で褒めなきゃ…」ってなりそうだと思っていたのですが、実際の導入事例の話をきくと、「狙いを持ってはじめ、意志を持って推進していく」ことが大事だと感じました。

 

エントリーキャリアの多い組織で、導入がまだ、もしくは推進が上手くいっていない…というみなさまは、ぜひ藤本さんや、推進チームのみなさんにお声掛けくださいね！

 

それでは！！